นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย PG Slot Gaming เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นเราจึงพยายามอธิบายทุกอย่างให้ชัดเจนและเข้าใจง่ายที่สุด
การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือสมัครสมาชิก PG Slot Gaming ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
PG Slot Gaming เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้
หมายเหตุ: PG Slot Gaming ไม่เคยเก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูงก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงานภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของสมาชิกได้
ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูล Cookies ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ ข้อมูล Log การเข้าถึงที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งานเพื่อช่วยในการปรับแสดงผลให้เหมาะสม
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
PG Slot Gaming ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
การให้บริการและจัดการบัญชี
ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ที่กำหนด
การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย
ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
การสื่อสารและแจ้งเตือน
ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย รวมถึงโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับข้อมูลดังกล่าว
การปฏิบัติตามกฎหมาย
ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น และรักษาบันทึกการดำเนินงานตามที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
PG Slot Gaming ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์ที่อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนซึ่งเราจะอธิบายให้ครบถ้วน
- ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราโดยตรง เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้กับองค์กรใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังคงมีผลบังคับใช้
ยืนยัน: PG Slot Gaming ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาดบุคคลที่สาม หรือบุคคลใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
PG Slot Gaming ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นสิ่งล้ำค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
ระบบ 2FA เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีสมาชิก แม้รหัสผ่านถูกเปิดเผย บัญชีก็ยังปลอดภัยหากไม่มีรหัส OTP ที่ถูกต้อง
การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแยกต่างหาก แม้แต่ผู้ดูแลระบบภายในก็ไม่สามารถดูข้อมูลในรูปแบบต้นฉบับได้
การตรวจสอบตลอด 24 ชม.
ระบบ Intrusion Detection ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามความปลอดภัยแบบเรียลไทม์
แม้เราจะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
PG Slot Gaming ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ของคุณได้ตามที่ต้องการ
คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง PG Slot Gaming เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างจริงจัง
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมงาน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือข้อร้องเรียน
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ PG Slot Gaming ทางอีเมล support@pgslotgaming.biz เราจะตอบรับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
PG Slot Gaming จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดกรณี
- ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี — เก็บบางส่วนไว้สูงสุด 7 ปีตามที่กฎหมายกำหนด ก่อนลบทิ้งอย่างถาวรและปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี PG Slot Gaming อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการประมวลผลและความเสถียรของระบบ
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับนโยบายนี้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการปกป้องที่เราใช้ในแต่ละกรณี
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
PG Slot Gaming ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เราใช้
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- วันที่อัพเดทล่าสุดจะปรากฏชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ PG Slot Gaming ได้โดยตรง
อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
support@pgslotgaming.biz — ระบุ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ในหัวข้ออีเมล เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
เวลาตอบกลับ
คำขอทั่วไปได้รับการตอบกลับภายใน 3 วันทำการ คำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน โดยเราจะแจ้งความคืบหน้าในทุกขั้นตอน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข, การเล่นอย่างรับผิดชอบ และ คำถามที่พบบ่อย